AI動画制作のご利用に関するご案内（法定表記・規約・ポリシー）
この記事に書いてあること
【特定商取引法に基づく表記】
販売事業者名
Liberty合同会社
運営責任者
鈴木 貴志
所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿 1-36-2 新宿第七葉山ビル 3F
お問い合わせ先
Instagram DM：@wanchan_festival
※電話対応は行っておりません。DMまたはメールにてご連絡ください。
販売価格
各プランページに税込価格で明示しています。
商品代金以外の必要料金
インターネット接続に関する通信費・振込手数料等はお客様負担となります。
お支払い方法
銀行振込／クレジットカード（Stripe）
お支払い時期
正式な受注内容の確定後、制作開始前にお支払いをお願いいたします。
商品の引き渡し時期
各プランに記載の制作期間内で納品いたします。
混雑状況により前後する場合がございます。
返品・キャンセルについて
デジタルコンテンツの性質上、制作開始後のキャンセル・返金はお受けできません。
修正は各プランに定めた範囲内で対応いたします（例：フルオーダーは2回まで無料）。
動作環境・納品形式
MP4形式にて納品。スマートフォン・PCで再生可能な形式です。
表現に関する注意
AIによる演出を含みます。作品内容・感情表現の感じ方には個人差があります。
【特定電子メール法に基づく表記】
事業者名
Liberty合同会社
責任者
鈴木 貴志
所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿 1-36-2 新宿第七葉山ビル 3F
お問い合わせ先
Instagram DM：@wanchan_festival
※電話対応は行っておりません。DMまたはメールにてご連絡ください。
【利用規約・キャンセルポリシー】
本利用規約（以下「本規約」）は、当サービスをご利用いただく際の条件を定めるものです。
ご依頼者（以下「お客様」）は、本規約に同意のうえサービスをご利用いただくものとします。
第1条（サービス内容）
当サービスは、AIを活用した動画制作（ナレーション・BGM・構成含む）を行うクリエイティブサービスです。
本サービスの目的は、飼い主様と愛犬の想いを「映像」という形で表現することにあります。
第2条（契約の成立）
- ご依頼はInstagram DMまたはメールで受付けます。
- 内容確認後、当方よりお見積もり・納期・支払方法を通知し、お客様のご入金をもって正式な契約成立とします。
- 制作開始後のキャンセルはできません。
第3条（制作および納品）
- 納期は各プランに基づき設定されます。
- 納品はデータ（MP4ファイル）にて行います。
- フルオーダープランでは2回まで修正対応を無料で行います。以降は別途料金を申し受けます。
第4条（キャンセル・中断）
- 制作開始前のキャンセルは可能ですが、着手後はお受けできません。
- ご連絡が7日以上途絶えた場合、進行状況に応じて制作を中断または完了扱いとする場合がございます。
※その際の返金はいたしかねます。
第5条（著作権・利用権）
- 納品された動画の著作権は制作側に帰属します。
- お客様は、納品データを個人的な範囲内で自由にご利用いただけます（SNS投稿等を含む）。
- 無断での再販売、改変、第三者への配布は禁止します。
- 制作実績として、当方のSNS・ポートフォリオ等に掲載させていただく場合がございます（掲載を希望されない場合は事前にお申し出ください）。
第6条（免責事項）
- 天災、通信障害、AIシステム不具合等による納期遅延については責任を負いかねます。
- 本サービスの利用により生じた間接的損害・精神的損失については一切の責任を負いません。
第7条（規約の変更）
本規約の内容は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。
変更後の内容は、当ページへの掲載をもって効力を生じます。
【プライバシーポリシー】
当サービスでは、お客様からお預かりした個人情報を以下の方針に基づき、適切に管理・利用いたします。
第1条（個人情報の定義）
個人情報とは、氏名・メールアドレス・SNSアカウント・送付いただく画像データなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（利用目的）
お預かりした個人情報は、以下の目的にのみ使用します。
- 動画制作および納品に関する連絡
- 制作に必要な素材の受領・管理
- サービス案内や制作実績の掲載に関する連絡
第3条（第三者提供の制限）
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に情報を提供することはありません。
第4条（安全管理）
お預かりしたデータは厳重に管理し、納品完了後は速やかに削除いたします。
第5条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様ご本人からの請求に応じて、個人情報の開示・訂正・削除を速やかに行います。
第6条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するご相談は、以下までお願いいたします。
Instagram DM：@wanchan_festival
第7条（改訂）
本ポリシーの内容は、必要に応じて随時更新します。改定後は本ページにてお知らせいたします。
ご依頼いただくにあたって
本サービスは「個人の想いを大切にした映像制作」であり、形式的な契約ではなく、信頼と心のつながりに基づくクリエイティブ活動を目的としています。
ただし、トラブル防止とお互いの安心のため、上記の内容を正式な利用規約・法定表記として適用いたします。
どうぞ安心してご依頼ください。